Monika Hein: Zuhören braucht keine Lösungen

Kennen Sie diese Situation: Sie haben sich 15 Minuten lang das „Gejammer“ eines Freundes angehört. Schon während seines Monologs macht es bei Ihnen „klick“. Sie schalten in den Helfermodus und überlegen bereits: Wie kann ich dem „Armen“ helfen? Und kaum hat der Freund...
Empathie bringt Harmonie – auch zum Familienfest

Empathie bringt Harmonie – auch zum Familienfest

Empathie bringt Harmonie – auch zum Familienfest Wir freuen uns darauf, an Ostern endlich einmal wieder ungestört Zeit mit der Familie zu verbringen. Vor unserem inneren Auge sitzen da mehrere Generationen lachend um den Esstisch. Tante Gisela hat die Neffen schon so...